Xác minh tài khoản tại ret88 giúp bạn rút tiền về ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money mà không bị giữ lại. Quá trình chỉ cần vài bước cơ bản và đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng khi bạn cần.
Quy trình xác minh được thiết kế để bảo vệ tài khoản của bạn, không chỉ là thủ tục hành chính. Dữ liệu giấy tờ được mã hóa, không chia sẻ ra ngoài, và chỉ dùng để đối chiếu danh tính một lần duy nhất khi bạn yêu cầu rút tiền lần đầu.
Ảnh CMND hoặc CCCD bạn tải lên được mã hóa SSL ngay khi gửi đi. Không ai ngoài đội kiểm duyệt nội bộ có thể truy cập vào hồ sơ xác minh của bạn.
Tên chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải trùng với tên đã đăng ký tài khoản. Bước này ngăn rút tiền sang tài khoản không phải của bạn.
Sau khi kiểm duyệt xong, bạn nhận thông báo cụ thể — đã duyệt hoặc cần bổ sung giấy tờ gì. Không có tình trạng chờ mà không biết đang ở bước nào.
Hoàn tất một lần là xong. Sau khi tài khoản đã được xác minh, bạn không cần tải lại giấy tờ cho những lần rút tiền tiếp theo trừ khi có thay đổi thông tin cá nhân.
Nếu gặp vấn đề ở bất kỳ bước nào — từ tải ảnh đến liên kết ví — bạn có thể liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý các thắc mắc về xác minh trong thời gian làm việc.
Mở hộp chat góc dưới màn hình, chọn chủ đề Xác Minh Tài Khoản. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và hướng dẫn từng bước ngay trong cuộc trò chuyện.
Gửi email kèm ảnh chụp màn hình lỗi hoặc giấy tờ bị từ chối. Đội ngũ phản hồi và chỉ rõ phần cần chỉnh sửa để bạn hoàn tất xác minh nhanh nhất có thể.
Vào mục Hồ Sơ bất cứ lúc nào để xem tài khoản đang ở bước nào — chờ duyệt, yêu cầu bổ sung hay đã hoàn tất. Trạng thái cập nhật tự động không cần liên hệ thêm.
Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Hồ Sơ rồi chọn Xác Minh. Bạn cần tải lên ảnh mặt trước và mặt sau của CMND hoặc CCCD còn hiệu lực. Ảnh phải rõ nét, không bị che, chụp dưới ánh sáng đủ tốt. Sau khi tải ảnh lên, đội ngũ kiểm duyệt sẽ xem xét — bạn nhận thông báo kết quả
qua email hoặc tin nhắn trên ứng dụng. Nếu thông tin khớp, tài khoản được nâng lên trạng thái đã xác minh và bạn có thể liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để rút tiền ngay.
KYC (Know Your Customer) là quy trình xác nhận danh tính người dùng. Nền tảng yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân để đối chiếu với thông tin đã đăng ký tài khoản
Tài khoản đang ở trạng thái chờ duyệt khi bạn đã tải giấy tờ lên nhưng đội kiểm duyệt chưa xem xét xong. Bạn không cần làm gì thêm, chờ thông báo kết quả.
Bước xác nhận rằng ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn liên kết thuộc đúng chủ tài khoản. Tên trên ví phải khớp với tên đã đăng ký để rút tiền được xử lý.
Khi hồ sơ chưa đủ điều kiện duyệt — ảnh mờ, thiếu mặt sau CCCD, hoặc tên không khớp — tài khoản vào trạng thái này. Bạn cần tải lại giấy tờ đúng theo hướng dẫn đính kèm.
Tài khoản chưa xác minh có thể nạp và chơi nhưng bị giới hạn khi rút tiền. Sau khi xác minh xong, bạn rút về ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng mà không bị chặn.
SSL là giao thức mã hóa dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Giấy tờ bạn tải lên được bảo vệ bằng mã hóa này, không bị đọc bởi bên thứ ba.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.
Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.